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社區健康營造輔導計畫：北區社區健康營造輔導中心

發表日期 2005-04-01 15:16:31

內容索引

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社區健康營造輔導現況問題說明與輔導對策分析

一、現況問題說明與輔導對策分析：
為落實及加強輔導各單位推動社區健康營造相關業務，建立具當地特色的社區健康營造模式，中華民國社區營造學會整合財團法人台北市北投文化基金會，參與社區健康營造輔導計畫輔導管理機制，由北投文化基金會負責北區輔導中心，並跨縣市整合社區健康營造專業老師為輔導委員，協助國民健康局輔導當地衛生局及受補助單位推動相關業務，辦理衛生局、所及營造中心人員培訓，目的為提昇社區健康營造中心人員專業能力並設立單一窗口，協助各社區健康營造中心辦理經費相關編列憑證查核及核銷等庶務工作。
課題一：社區健康營造專業推動中心未來如何扮演及輔導其他新營造點？需要輔導中心協助的地方有哪些？
現況問題說明：專業推動中心組織運作佳，能有效結合社區資源。今年預定轉型為推動中心，目標以「專業推動中心」為輔導種子人員，進而推廣至其他社區。
輔導對策分析：輔導中心舉辦社區健康評估及企劃書撰寫等相關培訓課程。
輔導委員進入社區輔導企劃書撰寫。
協同分區內縣市衛生局輔導各社區健康營造中心，評估社區健康問題、制定優先順序、輔導撰寫社區健康計畫書。
課題二：社區健康營造人員流失率高，如何讓營造人員留住既傳承？
現況問題說明：如何讓社區健康營造人員有認同感？
輔導對策分析：輔導社區健康營造中心能有共同願景，並擬定符合當地社區憲章。
輔導社區健康營造中心人員凝聚共識、在地行動。
課題三：輔導團隊隨著輔導計畫結束後，如何達到永續？
現況問題說明：輔導計畫如期結束後，各區專業推動中心若有推動上的問題，輔導中心是否能成為諮詢平台？
輔導對策分析：以在地輔導委員為專業推動中心輔導永續經營機制。
培訓專業推動中心有輔導其他營造點之能力。

二、北區課程規劃：
（一）北區社區健康營造輔導中心舉辦培訓課程，以電話訪視詢問各縣市衛生局及營造中心課程需求。
（二）如何根據輔導過程之回饋而修正課程規劃之內容：
北區社區健康輔導過程中，採用持續性評值（Formative Evaluaction）步驟，管理中心負責人鄭晃二老師召集各區負責人及各區助理，互相討論及開會檢討，不斷的評值是否合乎每個時期的階段行為目標。以北區為例，配合學員交通便利需求，進而至各縣市舉辦。
三、針對各項工作之成效進行質化分析，每個工作項目的執行成效說明如下。
（一）輔導委員會議：
1.舉辦社區健康促進人員推動會議及北區輔導委員會，北區計畫主持人洪德仁醫師簡介北區社區健康營造計畫，並討論社區健康促進人員培訓暨認證辦法草案。
執行結果：訂定社區健康促進人員認證辦法草案。
2.主要針對輔導後成效評估，邀請國民健康局王英偉副局長講授輔導工作坊，以Ottawa健康促進憲章的五大行動綱領，可再各分四項指標：Information、Resources、Networking、Decision making（Problem soluing）國民健康局政策亦往五個面進行。
執行結果：中華民國社區營造學會將與國民健康局共同訂定社區健康輔導成效指標。
（二）聯繫會議：
1.北區計畫主持人洪德仁醫師簡介北區社區健康營造輔導計畫，並說明專業推動中心未來將輔導其他營造點的功能。\r
2.成為中央與地方政府的溝通與資訊傳遞之媒介。
（三）培訓課程：
1.北區社區健康營造輔導中心初期以SWOT分析各區優勢及需求，於各區舉辦有：財務核銷訓練課程、社區健康營造充能、期末成果報告製作、社區健康空間企劃書撰寫、健康行銷、社區健康營造策略、社區健康營造需求與資源工作坊..等。
2.以課後滿意度問卷，作為持續性評值（Formative Evaluaction）步驟，不斷修正及調整服務品質。
（四）財務會議：
1.輔導中心會特別針對NGO加強審查。
2.並搭配工作聯繫會議一起舉行，共同討論並修正財物核銷。
四、專業推動中心及衛生局所人員的社區健康相關知識與技能有何改變？
（一）專業推動中心：
1.目前12個專業推動中心皆引用各種推廣健康生活的『次級團體（如：運動、飲食、防疫、心理..促進健康的團體）』技巧，推廣健康議題、形成互助網路。
2.部分推動中心有撰寫企劃書協助需求，目前輔導中心也安排輔導委員進入社區協助，專業推動中心已進行健康需求評估並撰寫。
3.部分專業推動中心針對衛生保健志工招募及管理進行培訓。
（二）衛生局所人員：目前與衛生局所人員慢慢建立夥伴關係，共同了解社區需求、協助社區健康營造及社區志工夥伴共同成長。

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