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台灣時間銀行聯盟：最新消息

發表日期 2009-06-14 21:44:09

內容索引

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台灣時間銀行分區座談會屏東場會議記錄

台灣時間銀行分區座談會屏東場會議記錄

時間：98年5月8日（星期五）下午1點30分
地點：屏東縣衛生局3樓小型會議室（屏東市自由路272號）
出席：屏東縣政府衛生局－康啟杰局長、蔡招森副局長、黎淑櫻科長、黃淑珠科長、陳惠燕技士、盧惠美衛生稽查員、董榮彰衛生稽查員；中華溝通分析協會成亮理事長；北投文化基金會－洪徳仁董事長、張鈺微執行秘書；屏東基督教醫院蕭麗珍副主任；屏東縣高樹鄉李松春醫事放射師；屏東縣潮州鎮衛生所卜佳慧護士；屏東縣東港鎮衛生所郭慧芬護士；屏東縣新園鄉衛生所陳光熙醫事檢驗師；屏東縣長治鄉衛生所鍾長妹護理師；屏東縣萬巒鄉衛生所李瑞蓉護士；屏東縣林邊鄉衛生所蔡秀香護理師；屏東縣萬丹鄉衛生所李明遠醫事檢驗師；屏東縣九如鄉衛生所曾麗卿護士；屏東縣九如鄉民俗推廣協會陳麗雲幹事；屏東縣三地門鄉衛生所曾姝媚護士；屏東縣獅子鄉衛生所溫曉慧護士；屏東縣琉球衛生所洪淑君護士；屏東縣瑪家鄉衛生所簡慧心專案助理；屏東縣牡丹鄉衛生所陳依瑛專案助理；屏東縣來義鄉衛生所周金梅護士；屏東縣春日鄉衛生所楊凱琳專案助理；屏東縣霧臺鄉衛生所龍秀花專案助理；中華民國思樂醫之友協會張素絨執行秘書；屏東縣泰武鄉衛生所何梅君專案助理等31人。

會議記錄：
一、屏東縣衛生康啟杰局長致詞
二、台灣時間銀行聯盟籌備狀況及相關案例介紹—北投文化基金會洪徳仁董事長。
三、 Q&A
1.九如鄉衛生所曾麗卿：制度的架構很好，但是在實際要使用時，要去跟誰要時間，因為目前我們這裡沒有這個機制，也沒有所謂銀行可以去提領，所以在落實方面近年來仍是很缺乏，如何去實踐是我們所重視的。

2.長治鄉衛生所鍾長妹：
目前手邊已經有老五老的時間銀行存本，也都有志工時數的登入，與定期登入上傳，但如果將來有志工要使用時數，並不知道如何做連結；另外關於長照這部分，有遇到社區實際情況，社區長者有照護需求，卻仍要支付不低的費用，供需與制度設計仍有落差。

3.新園鄉衛生所陳光熙：
我覺得由社區先做，我們就跟著做。願景只是畫大餅，實際做才重要。這個部分做的人很少，我們社區都有在做，我覺得我們做得很好要讓別人來觀摩學習，但也是沒有人要做，相信未來情況會越來越好。

4. 屏東基督教醫院蕭麗珍
在整個資源整合過程著重在地的發展，其實志工就是個聯盟組織過程，如果可以發展起來，許多志工都是在各行各業，甚至特惠商店的部分由志工來做也是不錯的聯盟組織的結合，大家都是互利互贏的方式，所以很多的策略現在再做都是一個存的動作，是不是有一個人可以帶頭出來做一個資源整合轉介，是重點的關鍵部分，跨區的部分尚未成熟到一個區域的結盟，而是在社區裡面，是人情感的連結，連結成功才有辦法說我願意，才願意去付出，這塊過程是希望每一個社區不管是在地資源整合或人力連結，可以在更深入，包括特約商店可以做在地化的發展，很多策略可做配套措施。

回應：洪徳仁董事長
時間銀行重點不在於交換，也就是付出多少就換回多少，因為以前沒有紀錄時候，大家也都是無怨無悔付出，有沒有一個帳本，就算依宗教角度還是有的，跳脫宗教的角度，時間銀行是要肯定大家愛心的付出，然後去倡議讓更多有心的志工、非營利組織、企業願意支持、認同，提供更多資源讓我們的愛心可以持續推動。像時間銀行創辦人提到第一階段是彼此的互助，幫助大於接受服務，要第二階段不同資源整合包括企業的整合。在台灣醒報訪談中，台灣師範大學林振春老師提到，志願服務發展有三個歷程：第一個歷程－發現有弱勢需要幫助者、志願去服務幫助不求回報投入救助；第二階段－如何讓受過幫助的人提升原本受困狀態，所謂脫困，同時有機會服務他人，從被幫助到自助甚至到助人情形；第三階段－藉由投入互助的過程後，自身的學習與跟人之間形成的網絡，把志願服務轉換成終身學習的歷程，這個其實是在台灣比較缺乏的一環，那第二個層級所謂受到幫助者也可以去助人，應該可以透過各位參與社區慢慢建立起來。那剛剛的志工大哥大姊所提出，是不是要由老五老或其他機構來提出永續的認證服務，讓個別的機構來承擔這樣的社會責任，它的重擔其實很大，有沒有可能由其他機構組織來擔任，現在是一種倡議的模式，未來如志工大姊的建議，需透過一個機構來做統整及永續的推動。
如何用社區現有的基礎，社區彼此間的情感與信賴在社區發生創意的操作模式
引界更多資源，相對這些經驗有沒有可以讓更多不同的地方有分享學習的機會，促成更高層級平台的建構能讓在地知識有累積與深化，我們的工作是與人的互動，期待有永續經營的機制。

四、屏東縣衛生局蔡招森副局長致詞

五、時間銀行在台灣推動情形—中華溝通分析協會成亮理事長

六、 Q&A
1.屏東縣衛生局黃淑珠科長：
誰來認證服務時數的正確性？由那個機構來整合統籌時間銀行的制度、資訊平台的建構？
2.屏東縣衛生局黎淑櫻科長：
認證時數的公正性如何處理？目前都是單純付出，在回饋部分沒有經驗，目前在於登入端的問題比較多，例如公平性與落實面。

回應：成亮理事長
大家都提到公信力問題，當初老五老成立時間銀行時，將認證交給簽約團體，由團體去達到後續激勵鼓勵性質，如果有的話，更好控制，因為公益團體是以責信度為指標，責信度越高有更多民眾的捐助。因為責信度不良的單位很快就會反映在成果上，所以在推動過程裡，這部份比較不擔心。公益的服務付出是假不了的，實施這麼多年以來都沒有懷疑。
登記的部分不是問題，問題多的部分在兌換，至於要變成貨幣，各國都有多元模式，之後聯盟座談走完之後會討論貨幣的存在性與樣式，是要各自發展或是統一以後再由聯盟定論。
資源的結合部分聯盟可以在網站上提供各種交換機制的訊息，不過如果要有全國性商家的交換例如7-11的交換機制，就要再找人協商，目標是希望全國各地都有可以交換的機制或商家優惠，也希望有大型企業或政府的支持，這兩部分是聯盟可以去做的事。

3. 屏東縣瑪家鄉衛生所簡慧心：
去年參加區域聯盟計畫，今年不知是否會再繼續，但去年參加區域聯盟後比較有歸屬的感覺，我都會邀請志工做服務後登入時數，只是將來是不是可以把時數給家屬的使用無法確定，目前由我們就持續為大家做服務。

4. 屏東縣九如鄉衛生所曾麗卿：人力銀行與志願服務協會方式記錄冊很像，其實社區志工互相幫忙是不需登陸的，志工服務冊有法規，瞭解志工的福利，所以實行時可跟志工說明，至於人力銀行目前施行細節都還不清楚，不知該如何施行，當志工真的需提領也不知如何使用？

成量回應：
存的好處可以讓伙伴成為一個團體，如何在有需要時互相幫忙，其中也包括有專業介入，像政府計畫所培訓的居家服務員，交換的是感情而不是人力，老五老先前推行時間銀行是希望能把感情這因素提出來，不然執行無法久遠，目前登入是希望有量化的東西便於國際接軌，交換機制的重點是希望促成互助，現在真正要做的是結盟後很多元的交換，另一個是把現在已發展出來的單位，去瞭解現在所提供的服務內容，去看到他們所擔憂的未來，現今的福利政策上跟過去已經有很大不同，像現今的年金制，將來會遇到的困難有多少是由社區互助來補足的，也是聯盟要深入思考的。對九如這邊而言，老無老的責任是會再深入跟九如這邊去談，長治新園這邊把這套制度再深入探討，把未來發展方向講清楚，如果這方式可行就會在屏東縣市陸續推展。至於黎科長提到的我會深入去瞭解，未來跟公部門合作希望可將相關資源做連結，如何連結？及與志願服務法的配合方式等。

七、結語
屏東縣政府衛生局康啟杰局長：
不管是以什麼名稱，志願服務用意都在助人，也如剛才各位提到的不求回報，或是施比受更有福，基本上投入志工工作都不是去計較有多少回饋，像這樣開創不同的制度與模式目的都在於激勵，或用誘因讓更多人投入志願服務，同時也可跳脫在地性比較狹隘的角度，讓視野更寬廣，讓服務生涯更多元豐富，但是怕的是人們去計較所謂時間計量的多寡，換的東西公不公平，其實那是配套措施，還是不偏離主體，中心精神還是去幫助別人，透過這些制度去激勵彼此，透過聯盟可以一起學習成長，複製成功，今天是一個起頭，往後有各位專家共同推動，也謝謝各位今天的參加。

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